da Republica di Antonella Donati 
  
Ora si potrà cambiare fornitore di energia elettrica e si potrà risparmiare, confrontando le diverse tariffe. Una guida online e un numero verde per saperne di più.
  
E’ in vigore la liberalizzazione del mercato elettrico. Da oggi, dunque, chiunque lo vorrà potrà cambiare fornitore sottoscrivendo un nuovo contratto con un altro gestore. Si potrà risparmiare perché, in base al nuovo sistema, previsto a livello europeo, non si pagheranno più bollette in base alle tariffe complessive fissate dall’Autorità per l’energia, ma bollette calcolate sommando prezzi e tariffe. Il prezzo sarà determinato liberamente dal mercato, mentre quello dei servizi resta fissato dall’Autorità. La novità riguarda anche le piccole imprese, mentre per i grandi gruppi la liberalizzazione è già in vigore. 
Nuovo look per le bollette - La nuova bolletta, che farà il suo esordio già alla prossima fatturazione, sarà dunque composta da un prezzo (dell’energia) e una tariffa (per i servizi legati a infrastrutture) e non più dalla sola tariffa comprenisva di tutto, come accaduto finora. Con le nuove bollette sarà anche più semplice confontare le offerte, perché queste dovranno essere presentate prendendo a riferimento proprio il nuovo sistema di calcolo. Per questa prima fase, inoltre, la tariffa è bloccata, quindi non si rischiano aumenti di qui a fine anno, mentre si potrà risparmiare a seconda dell’offerta. Per favorire la liberalizzazione, l’Autorità ha fissato anche regole più semplici per il recesso e il cambio di contratto.

Guida e numero verde per risolvere tutti i dubbi - Inoltre, per rendere più trasparente il nuovo sistema e garantire una scelta consapevole, l’Autorità ha messo a disposizione una guida on line e un numero verde. Nella guida le risposte sono divise in cinque macro sezioni, dedicate rispettivamente alle informazioni su “La liberalizzazione per i clienti domestici”, “Il servizio elettrico nel mercato liberalizzato”, “Cambiare il venditore”, “Il Contratto” e “Confronto tra offerte economiche”. Vengono trattate sia le questioni più generali che quelle più tecniche e i questi commerciali. Informazioni più “personalizzate”, poi, si possono richiedere al call center sulle liberalizzazioni chiamando il numero verde 800.166.654 -  dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 - oppure inviando un fax all’800.185.024 o una e-mail all’indirizzo
  info@au-energia.it